Regulamin

W skrócie

• Konto i materiały «Start od zera» są bezpłatne.
• Dziś nie pobieramy żadnych opłat. Kursy A1, A2 i B1 są w przygotowaniu.
• Zanim ruszy sprzedaż, dodamy zasady płatnej subskrypcji i poprosimy Cię o ich akceptację.
• Konto możesz usunąć w każdej chwili w ustawieniach.
• W razie problemu napisz na support@polskiklik.pl — odpowiadamy w ciągu 2 dni roboczych.

Kto świadczy usługi

Serwis polskiklik.pl («Polski klik») prowadzi [ИМЯ ФАМИЛИЯ], przedsiębiorca prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą [НАЗВАНИЕ ФИРМЫ], adres: [АДРЕС], NIP [NIP], REGON [REGON] («Usługodawca»).

Kontakt: support@polskiklik.pl. Na wiadomości odpowiadamy w ciągu 2 dni roboczych.

Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną, o których mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Regulamin jest dostępny bezpłatnie na stronie serwisu i można go zapisać lub wydrukować.

Jakie usługi świadczymy

Polski klik to krótkie lekcje języka polskiego z wyjaśnieniami po rosyjsku i po ukraińsku, przeznaczone dla osób mieszkających w Polsce. Obecnie świadczymy następujące usługi:

• Bezpłatne konto. Rejestracja za pomocą adresu e-mail i hasła (potwierdzonego 6-cyfrowym kodem wysłanym e-mailem) albo przez logowanie Google. Konto zapisuje postępy w nauce.
• Bezpłatne materiały «Start od zera» — polski alfabet i czytanie, 6 lekcji. Są dostępne dla wszystkich, także bez konta. Postępy gościa zapisują się wyłącznie w jego przeglądarce (localStorage), a nie na naszym serwerze.
• Newsletter o starcie kursów — opcjonalny, opisany niżej.

Płatna subskrypcja kursów A1, A2 i B1 nie jest jeszcze dostępna — patrz punkt «Płatna subskrypcja (w przygotowaniu)».

Wymagania techniczne

Do korzystania z serwisu potrzebujesz:

• urządzenia z dostępem do internetu;
• aktualnej wersji przeglądarki Chrome, Safari, Firefox lub Edge;
• włączonej obsługi JavaScriptu i plików cookie niezbędnych do logowania;
• głośników lub słuchawek do ćwiczeń ze słuchania;
• aktywnego adresu e-mail, jeśli chcesz założyć konto lub zapisać się do newslettera.

Konto: zawarcie i rozwiązanie umowy

Umowa o prowadzenie konta zostaje zawarta w chwili rejestracji, czyli po potwierdzeniu adresu e-mail kodem albo po pierwszym zalogowaniu przez Google. Umowa jest zawarta na czas nieokreślony i jest bezpłatna.

Z serwisu mogą korzystać osoby, które ukończyły 16 lat. Osoba młodsza może korzystać z serwisu za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.

Możesz w każdej chwili usunąć konto w ustawieniach konta — usuwamy wtedy adres e-mail, postępy w nauce i dane logowania. Możesz też napisać na support@polskiklik.pl. Usunięcie konta kończy umowę.

Korzystanie z bezpłatnych materiałów bez konta nie wymaga rejestracji: umowa o dostęp do tych materiałów trwa, dopóki z nich korzystasz, i kończy się, gdy opuścisz stronę.

Możemy rozwiązać umowę o prowadzenie konta, jeśli rażąco naruszasz regulamin (np. podejmujesz próby włamania). Poinformujemy Cię o tym e-mailem i podamy powód.

Newsletter o starcie kursów

Zapis do newslettera jest dobrowolny. Po podaniu adresu e-mail wysyłamy wiadomość z linkiem potwierdzającym — zapis jest aktywny dopiero po jego kliknięciu.

W każdym e-mailu jest link, który jednym kliknięciem wypisuje Cię z newslettera. Umowa o newsletter kończy się z chwilą wypisania.

Płatna subskrypcja (w przygotowaniu)

Kursy A1, A2 i B1 są w przygotowaniu. Dziś nie sprzedajemy subskrypcji i nie przyjmujemy żadnych płatności.

Zanim rozpocznie się sprzedaż, uzupełnimy regulamin o zasady płatnej subskrypcji: cenę, sposób płatności, odnawianie, rezygnację i prawo odstąpienia od umowy. Przed pierwszym zakupem poprosimy Cię o zapoznanie się z nimi i ich akceptację.

Zasady korzystania

Korzystając z serwisu, zobowiązujesz się nie:

• dostarczać treści o charakterze bezprawnym;
• podejmować prób zakłócenia działania serwisu, obejścia zabezpieczeń lub uzyskania dostępu do cudzych danych;
• udostępniać swojego konta innym osobom — konto jest osobiste;
• kopiować i rozpowszechniać materiałów serwisu w celach komercyjnych. Materiały są przeznaczone do Twojej osobistej nauki.

Reklamacje

Jeśli coś nie działa tak, jak powinno, złóż reklamację e-mailem na support@polskiklik.pl.

Napisz, jakiego adresu e-mail używasz w serwisie, co się stało i czego oczekujesz. Pomoże nam też informacja o urządzeniu i przeglądarce.

Odpowiemy na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania, na adres e-mail, z którego ją wysłano.

Prawa konsumenta

Postanowienia regulaminu nie ograniczają praw, które przysługują konsumentom na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. Te same zasady stosujemy do osób prowadzących jednoosobową działalność, które zawierają umowę niezwiązaną bezpośrednio z ich działalnością zawodową.

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, np. zwrócić się do wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej albo do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów. Więcej informacji znajdziesz na stronie prawakonsumenta.uokik.gov.pl.

Zmiany regulaminu

Możemy zmienić regulamin, np. gdy dodajemy nowe usługi albo zmieniają się przepisy. O zmianach informujemy na stronie serwisu, a posiadaczy konta także e-mailem, co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie.

Jeśli nie zgadzasz się ze zmianami, możesz przed tym terminem usunąć konto. Zmiany wymagane przepisami prawa mogą wejść w życie wcześniej, jeśli tak wynika z tych przepisów.

Prawo właściwe i kontakt

Do umów zawieranych w serwisie stosuje się prawo polskie. Konsument nie traci jednak ochrony, którą dają mu bezwzględnie obowiązujące przepisy kraju jego zwykłego pobytu.

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

Pytania dotyczące regulaminu kieruj na support@polskiklik.pl.